Envíos y entregas

FENICAN TE BRINDA UN SERVICIO COMPLETO EN CABA


Envío a domicilio y sin cargo en compras mayores a $ 20.000 

Por compras menores a $20.000, costo de envío $ 2.499,99


  • RETIRO GRATIS EN LOCAL de Caballito 
  • RETIRO GRATIS EN LOCAL de Villa Luro


ENVÍOS EN EL DIA (Válido para CABA)


Condiciones:

  • De lunes a viernes realizando tu pedido antes de las 14hs, lo recibís el mismo día y ELEGIS LA FRANJA HORARIA para recibirnos. Te preguntaremos  si querés recibir tu pedido entre las 16:00 y las 19:00 o a partir de las 19:00 hasta las 22:00.
  • Los sábados realizando tu pedido antes de las 13:00 , lo recibís el mismo día.
  • Los pedidos realizados los sábados después de las 13:00 y domingos serán entregados el día lunes.

 

Cambios y devoluciones


Si necesitas hacer un cambio, avísanos dentro de las primeras 48 hs a la recepción del pedido, mandando un whatsapp al 11 3407-0811.


Es necesario que se cumplan las siguientes condiciones:


  • El producto NO fue usado.
  • El packaging original este cerrado con los sellos de fábrica.
  • El packaging NO se encuentra rayado, con golpes, sucio, mojado o con otra forma de maltrato.
  • El producto NO tiene componentes eléctricos.
  • Los reclamos por alimento balanceado, los debe realizar el cliente a través de los servicios de atención al cliente de cada marca y ellos harán el cambio. Eukanuba 0800-888-4267 Royal Canin 0800-333-76925 Purina 0800-999-3747 Vital Can 0800 666 8226.

Es muy importante que al momento de la recepción del pedido revises (o la persona que reciba el pedido) el correcto estado de los productos.