Envíos y entregas
FENICAN TE BRINDA UN SERVICIO COMPLETO EN CABA
Envíos a domicilio y sin cargo en compras mayores a $ 20.000
Por compras menores a $ 20.000, el costo de envío es de $ 2.999,99
- RETIRO GRATIS EN LOCAL de Villa Luro
ENVÍOS EN EL DIA (Válido para CABA)
Condiciones:
- De lunes a viernes realizando tu pedido antes de las 14hs, lo recibís en el día. Los envíos se realizan en una franja horaria que comienza desde 16:00 hasta 22:00 hs inclusive.
- Los pedidos realizados los días viernes después de las 14:00 , sábados y domingos serán entregados el día lunes y/o al siguiente día hábil.
Cambios y devoluciones
Si necesitas hacer un cambio, avísanos dentro de las primeras 48 hs a la recepción del pedido, mandando un whatsapp al 11 3407-0811.
Es necesario que se cumplan las siguientes condiciones:
- El producto NO fue usado.
- El packaging original este cerrado con los sellos de fábrica.
- El packaging NO se encuentra rayado, con golpes, sucio, mojado o con otra forma de maltrato.
- El producto NO tiene componentes eléctricos.
- Los reclamos por alimento balanceado, los debe realizar el cliente a través de los servicios de atención al cliente de cada marca y ellos harán el cambio. Eukanuba 0800-333-8526 // Royal Canin 0-800-333-ROYAL (76925) // Purina 0800-999-3747 // Vital Can 0800-666-8226 // Agroindustrias Baires 0800-222-4855.
Es muy importante que al momento de la recepción del pedido revises (o la persona que reciba el pedido) el correcto estado de los productos.